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고객센터 입니다.
안녕하세요.
2021.1.18에 구매를 했는데요.
필요 부품이 늦게 와서 이제 와서 파워뱅크를 만들었는데요.
B+(배터리 +부분)와 B-(BMS의 B-)사이의 전압은 13.2V로 나오는데
스위치를 쇼트시켜도 B+와 P-사이의 전압은 안옵니다.
BMS의 각 셀에 연결하는 핀에서 전압을 체크하면 3.2V로 나오고요.
BMS불량으로 보이는데 수리나 교환 가능한가요?
가능하다면 보내야 할 주소 좀 알려주세요.
답변 부탁드립니다.
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